Floormanager

Wat is een floormanager?

Een floormanager heeft als taak om de werkzaamheden op de werkvloer soepel te laten verlopen. Hij of zij geeft leiding aan meerdere teams en zorgt ervoor dat de bedrijfsprocedures en -richtlijnen worden nageleefd. Het doel is om de dagelijkse activiteiten soepel te laten verlopen en te zorgen voor tevreden gasten en klanten. Deze functie komt vooral voor in sectoren als horeca, detailhandel en cultuur. Floormanagers zijn werkzaam in diverse omgevingen, waaronder winkels, restaurants, hotels, wellnessresorts en casino’s.

Wat doet een floormanager?

Een floormanager kan werkzaam zijn in veel verschillende bedrijven. De werkzaamheden kunnen daarom ook flink verschillen, zo zal een floormanager in een kledingwinkel andere taken hebben dan die in een restaurant. Wel heeft deze functie een concrete hoofdtaak: als eindverantwoordelijke van de werkvloer of afdeling geeft de floormanager leiding aan het personeel. Naast het leiden van de werkvloer, komen er ook een aantal praktische werkzaamheden bij deze functie kijken. Zoals het voeren van sollicitatie- en beoordelingsgesprekken en het samenstellen van werkroosters. De taken en verantwoordelijkheden van een floormanager kunnen afhankelijk zijn van het type bedrijf en de specifieke afdeling of verdieping waarvoor ze verantwoordelijk zijn. Over het algemeen omvatten de taken het volgende:

• Toezicht houden op het personeel
• Leiden en motiveren personeel
• Samenstellen van werkroosters
• Sollicitatiegesprekken voeren
• Beoordelingsgesprekken voeren
• Nieuw personeel inwerken
• Trainingen en opleidingen verzorgen personeel
• Klachten en problemen klanten oplossen
• Inventarisatiebeheer
• Identificeren en implementeren van procesverbeteringen

Eigenschappen en competenties van een floormanager

Een floormanager heeft als taak om het personeel op de vloer in een winkel, restaurant, hotel of andere organisatie aan te sturen. Leiderschap is dan ook een belangrijke competentie, omdat de floormanager in staat moet zijn om personeel te leiden en te motiveren. Naast leiderschap is flexibiliteit een belangrijke competentie, omdat de functie vraagt om het kunnen aanpassen aan een steeds veranderende werkomgeving. Andere belangrijke competenties en eigenschappen die nodig zijn voor deze functie zijn:

• Communicatieve vaardigheden
• Stressbestendig
• Klantgericht
• Samenwerken
• Organisatievaardigheden
• Probleemoplossend vermogen
• Resultaatgericht

Salaris van een floormanager

In Nederland ligt het gemiddelde salaris van een floormanager rond € 2.700 bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Een junior kan een startsalaris verwachten van ongeveer € 2.100 bruto per maand. Naarmate de werkervaring toeneemt, zal het salaris van de floormanager verder stijgen. Zo kan het salaris van een senior oplopen tot ongeveer € 3.700 bruto per maand. Het exacte salaris is uiteraard afhankelijk van verschillende factoren, zoals de grootte en sector van het bedrijf, de locatie en de werkervaring van de floormanager.

Vacatures floormanager

Ben je op zoek naar een baan als floormanager? Dan kan de Swipe4Work app je helpen bij het vinden van vacatures. Door een profiel aan te maken en je werkervaring, vaardigheden, persoonlijke eigenschappen en voorkeuren in te vullen, krijg je een overzicht van geschikte vacatures voor floormanager.

Je kunt direct beginnen met swipen door de verschillende vacatures om jouw ideale baan te vinden. Download vandaag nog de Swipe4Work-app via de App Store of Play Store en bekijk alle beschikbare vacatures voor floormanager.

Anderen bekeken ook:

• Functieomschrijving front office medewerker
• Functieomschrijving barista
• Functieomschrijving office manager
• Functieomschrijving recruiter